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Privacy Policy

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont amon-casino collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site amonn.bet et nos services liés aux jeux en ligne.

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Nous vous invitons à lire attentivement ce document afin de comprendre nos pratiques en matière de protection des données, vos droits en tant qu'utilisateur et les mesures que nous mettons en œuvre pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations.

La présente politique de confidentialité est nécessaire pour vous informer, en toute transparence, des traitements de données personnelles mis en œuvre dans le cadre de l'utilisation du site amonn.bet, que vous soyez simple visiteur ou joueur disposant d'un compte amon-casino. Elle s'applique à toutes les données collectées via le site, l'interface de jeu, les formulaires en ligne, ainsi que via les canaux de communication associés.

Cette politique de confidentialité est en vigueur à compter du 6 novembre 2025 et sera mise à jour régulièrement pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles affectant les traitements de données mis en place par amon-casino sur amonn.bet.

Qui nous sommes

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site amonn.bet est l'opérateur du casino en ligne amon-casino (ci-après " nous ", " notre ", " l'Opérateur "), agissant en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la législation française applicable en matière de protection des données.

Les informations légales complètes relatives à l'Opérateur (forme sociale, numéro d'immatriculation, adresse du siège social, informations fiscales et éventuelles licences de jeu) sont précisées dans les mentions légales et/ou les conditions générales disponibles sur amonn.bet. En cas de divergence entre ces documents et la présente politique, les informations d'identification légale les plus récentes prévalent.

Contact pour la protection des données

  • Responsable de la protection des données (DPO) ou équipe dédiée : amon-casino a désigné une fonction dédiée à la protection des données chargée de superviser le respect de la réglementation et de répondre à vos demandes relatives à vos droits.
  • Canaux de contact : vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou la section support disponible sur amonn.bet, ou par tout autre moyen de contact indiqué sur le site (adresse postale, e-mail ou téléphone le cas échéant).
  • Objet des demandes : ces canaux peuvent être utilisés pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, etc.), poser toute question relative au traitement de vos données ou déposer une réclamation concernant notre politique de confidentialité.

Quelles données personnelles nous collectons

Les catégories de données que nous pouvons collecter et traiter dans le cadre de l'utilisation de amon-casino sur amonn.bet sont les suivantes :

Données d'identification et de contact

  • Données d'identité : nom, prénom, date de naissance, pays de résidence, nationalité, informations de vérification d'identité (copies de pièces d'identité, justificatifs de domicile) lorsque requis par la loi ou les procédures KYC/AML.
  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, identifiants de compte joueur et pseudonyme utilisés sur amonn.bet.

Données techniques et de navigation

  • Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, paramètres de langue, système d'exploitation, identifiants de périphérique, paramètres d'affichage, logs de connexion et de sécurité.
  • Données de navigation : pages consultées, temps de visite, liens cliqués, sources de trafic, interactions avec nos interfaces (dont nos pages d'inscription et de dépôt/retrait).

Données de jeu, financières et comportementales

  • Données de compte et de jeu : historique des dépôts et retraits, solde de compte, historique des paris, résultats de jeu, participation aux tournois, bonus utilisés, limitations et auto-exclusions.
  • Données de paiement : données partielles relatives à vos moyens de paiement (par exemple, type de carte, émetteur, identifiants de portefeuille électronique) traitées via des prestataires de paiement sécurisés. Nous ne conservons pas les données complètes de carte de paiement lorsque cela n'est pas nécessaire.
  • Données comportementales : préférences de jeu, fréquence de connexion, réactions aux offres promotionnelles, clics et interactions sur les pages promotionnelles, données d'engagement marketing (ouvertures d'e-mails, désinscriptions).

Cookies et technologies similaires

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et de votre compte (authentification, maintien de la session, sécurité, choix de langue).
  • Cookies de performance et d'analytique : utilisés pour mesurer l'audience, comprendre l'utilisation du site, améliorer nos services et détecter les anomalies techniques.
  • Cookies de personnalisation et marketing : utilisés, avec votre consentement, pour adapter le contenu, les offres et la publicité à votre profil et à votre comportement de navigation.

Fondements juridiques du traitement

Conformément au RGPD, à la loi française " Informatique et Libertés " et, le cas échéant, aux lois étrangères pertinentes, amon-casino ne traite vos données personnelles que lorsqu'un fondement juridique valide existe. Les principaux fondements sont :

Exécution d'un contrat

  • Gestion de votre compte joueur : création, vérification, administration et sécurisation de votre compte sur amonn.bet, gestion des dépôts, retraits, paris et paiements de gains.
  • Fourniture des services de jeu : accès aux jeux, participation aux promotions, support clientèle, traitement de vos demandes et réclamations liées au contrat de jeu.

Obligations légales

  • Lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (KYC/AML) : vérification de votre identité, enregistrement et conservation de certaines opérations financières pendant les durées légales applicables.
  • Obligations réglementaires de l'industrie du jeu : respect des règles applicables en matière de jeux d'argent en ligne, de protection des mineurs, de jeu responsable et de reporting aux autorités compétentes.
  • Obligations fiscales et comptables : conservation de pièces justificatives et d'écritures comptables conformément aux lois françaises et européennes.

Intérêts légitimes

  • Sécurité et prévention de la fraude : détection et investigation d'activités suspectes, prévention des abus, protection de l'intégrité de la plateforme et des autres joueurs.
  • Amélioration du service : analyse des performances de nos services, développement de nouvelles fonctionnalités, optimisation de l'expérience utilisateur sur amonn.bet.
  • Gestion d'entreprise : gestion interne, audits, contrôle interne, gestion des risques et rapports de performance.

Consentement

  • Marketing et communications promotionnelles : envoi d'e-mails, SMS ou notifications marketing, sous réserve de votre consentement préalable lorsque requis par la loi.
  • Cookies non essentiels : utilisation de cookies analytiques et marketing, traçage inter-sites ou profilage publicitaire, uniquement sur la base de votre consentement donné via notre bandeau ou panneau de gestion des cookies.
  • Retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les liens de désinscription présents dans nos communications ou via les paramètres de votre compte, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Finalités des traitements

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Les principales finalités sont les suivantes :

Fourniture et gestion des services de jeu

  • Gestion du compte joueur : création et administration de votre compte, vérification de votre âge et de votre identité, gestion des limites de jeu et des paramètres de sécurité.
  • Opérations financières : traitement des dépôts, retraits, paiements de gains, gestion des moyens de paiement via des prestataires sécurisés.
  • Fonctionnement des jeux : accès aux jeux, enregistrement des mises, détermination des résultats, attribution et versement des gains.

Amélioration, personnalisation et marketing

  • Analyse et amélioration du service : statistiques d'utilisation, tests de nouvelles fonctionnalités, résolution d'incidents techniques, optimisation de l'ergonomie du site.
  • Personnalisation : adaptation des contenus de jeu, des recommandations et des promotions à votre profil, sous réserve de votre consentement lorsqu'il est requis.
  • Marketing direct : envoi de newsletters, promotions, offres personnalisées et informations sur les nouveautés amon-casino, selon vos préférences et sous réserve de votre droit d'opposition.

Conformité, sécurité et jeu responsable

  • Conformité légale : respect des obligations réglementaires et de contrôle en matière de jeux d'argent, de KYC/AML, de protection des joueurs et de prévention des comportements problématiques.
  • Sécurité : prévention et détection des fraudes, intrusions, abus, blanchiment de capitaux et manipulations de compte.
  • Jeu responsable : suivi des comportements de jeu, mise en œuvre de mesures de protection (auto-exclusion, limites de dépôt et de mise), information et assistance aux joueurs.

Communication et partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, certaines données peuvent être communiquées à des tiers soigneusement sélectionnés, dans les limites strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessus.

Prestataires et partenaires techniques

  • Prestataires de services informatiques : hébergement, maintenance, support technique, services de sécurité, outils d'analyse et solutions de gestion de la relation client (CRM).
  • Fournisseurs de jeux : éditeurs de logiciels de jeux en ligne intervenant pour assurer le fonctionnement des jeux proposés sur amonn.bet.

Prestataires de paiement et partenaires financiers

  • Prestataires de paiement : banques, émetteurs de cartes, prestataires de porte-monnaie électronique et autres institutions financières chargés de traiter vos transactions.
  • Prévention de la fraude : services de vérification d'identité, de lutte contre la fraude et de scoring de risque dans le cadre des obligations KYC/AML.

Partenaires marketing et affiliés

  • Réseaux publicitaires et affiliés : partenaires impliqués dans la promotion d'amon-casino et de amonn.bet, uniquement lorsque vous avez consenti à l'utilisation de cookies marketing ou au profilage.
  • Communications promotionnelles : plateformes d'e-mailing ou d'envoi de notifications, utilisées pour vous adresser des messages marketing conformément à vos préférences.

Autorités et obligations légales

  • Autorités administratives et judiciaires : autorités de régulation, autorités fiscales, autorités de contrôle des jeux, autorités de lutte contre le blanchiment et tribunaux, lorsque la loi l'exige ou l'autorise.
  • Conseils professionnels : avocats, auditeurs, experts-comptables ou autres conseils professionnels soumis à des obligations de confidentialité, lorsque cela est nécessaire pour la protection de nos droits ou le respect de nos obligations.

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Espace économique européen (EEE). Toutefois, certains de nos prestataires ou partenaires peuvent être situés en dehors de l'EEE, ce qui implique des transferts internationaux de données.

Transferts au sein de l'EEE

  • Traitements intra-EEE : lorsque les données sont traitées dans un État membre de l'Union européenne ou un pays de l'EEE, elles bénéficient du même niveau de protection garanti par le RGPD.

Transferts vers des pays tiers

  • Pays bénéficiant d'une décision d'adéquation : lorsque les données sont transférées vers un pays reconnu par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat, le transfert repose sur cette décision.
  • Clauses contractuelles types : lorsque le pays de destination ne bénéficie pas d'une décision d'adéquation, nous mettons en place des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres garanties appropriées.
  • Autres cadres reconnus : lorsque cela est applicable, nous pouvons recourir à des cadres de transfert reconnus par l'UE (par exemple le Data Privacy Framework UE-États-Unis ou tout mécanisme équivalent) afin de garantir un niveau de protection conforme au RGPD.

Dans tous les cas, nous veillons à ce que les transferts internationaux soient limités au strict nécessaire, encadrés par des accords contractuels appropriés, et accompagnés de mesures de sécurité techniques et organisationnelles suffisantes.

Durées de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant des durées limitées, proportionnées et conformes aux exigences légales et réglementaires applicables. Les principales durées de conservation sont les suivantes :

Gestion du compte et relation contractuelle

  • Données de compte et d'identification : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis, en règle générale, jusqu'à 5 ans après la fermeture de votre compte amon-casino sur amonn.bet, afin de répondre à nos obligations légales et de défendre nos intérêts en cas de litige.
  • Données de jeu et de transaction : conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre compte et, en principe, jusqu'à 5 ans conformément aux obligations en matière de KYC/AML et de conservation des pièces comptables.

Marketing et communications

  • Données marketing : conservées tant que vous êtes abonné à nos communications et, au plus tard, 3 ans à compter de votre dernière interaction significative (connexion au compte, clic sur un e-mail), sauf retrait préalable de votre consentement ou opposition de votre part.
  • Traces de retrait de consentement : conservées pour démontrer le respect de vos choix, pour la durée de prescription applicable.

Critères de suppression

  • Suppression à l'expiration de la finalité : les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Suppression sur demande : lorsque vous exercez votre droit à l'effacement et que les conditions légales sont réunies, nous procédons à la suppression ou à l'anonymisation de vos données, sous réserve de nos obligations de conservation.
  • Archivage : certaines données peuvent être archivées avec un accès restreint lorsqu'une conservation plus longue est requise par la loi ou nécessaire à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Vos droits

En tant qu'utilisateur de amon-casino sur amonn.bet, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles, conformément au RGPD, à la loi française " Informatique et Libertés " et, le cas échéant, aux lois de protection des données d'autres juridictions telles que la législation mexicaine (notamment la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares - LFPDPPP).

Droits prévus par le RGPD et la loi française

  • Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou non traitées, ainsi qu'une copie de ces données et des informations sur les traitements.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
  • Droit à l'effacement (" droit à l'oubli ") : vous pouvez demander la suppression de vos données lorsque, par exemple, elles ne sont plus nécessaires, lorsque vous retirez votre consentement ou lorsque vous vous opposez au traitement, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation temporaire du traitement de vos données dans certains cas (contestation de l'exactitude des données, traitement illicite, etc.).
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime, ainsi qu'à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement lorsque le traitement repose sur votre consentement ou sur l'exécution du contrat et est effectué à l'aide de procédés automatisés.

Droits au titre de la législation mexicaine (ARCO)

  • Droits ARCO : si vous êtes protégé par la législation mexicaine, vous bénéficiez notamment des droits d'Accès, de Rectification, d'Annulation et d'Opposition (ARCO) concernant vos données personnelles.
  • Conditions d'exercice : ces droits s'exercent selon des modalités proches des droits prévus par le RGPD, et nous traiterons vos demandes conformément aux exigences applicables de la LFPDPPP et de sa réglementation.

Exercice des droits et délais de réponse

  • Comment exercer vos droits : vous pouvez adresser votre demande via le formulaire de contact ou les coordonnées indiquées sur amonn.bet, en précisant l'objet de votre demande et en permettant raisonnablement de vérifier votre identité (par exemple en vous connectant à votre compte).
  • Délai de réponse : nous vous répondrons dans un délai maximal de 30 jours à compter de la réception de votre demande complète, délai qui pourra être prolongé, si nécessaire, en raison de la complexité ou du nombre de demandes, conformément au droit applicable.
  • Gratuité : l'exercice de vos droits est en principe gratuit. Nous pourrons, le cas échéant, vous demander des informations complémentaires en cas de doute raisonnable sur votre identité et facturer des frais raisonnables ou refuser votre demande uniquement si la réglementation le permet (demande manifestement infondée ou excessive).

Cookies et technologies de suivi

Le site amonn.bet utilise des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience, d'améliorer ses performances et, sous réserve de votre consentement, de personnaliser le contenu et la publicité.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables pour naviguer sur le site, utiliser ses fonctionnalités et accéder aux zones sécurisées (authentification, maintien de session, détection des erreurs, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés via nos outils.
  • Cookies de performance et d'analytique : permettent de collecter des informations anonymisées sur l'utilisation du site (pages visitées, temps passé, messages d'erreur) afin d'améliorer nos services.
  • Cookies de fonctionnalité : enregistrent vos choix (langue, région, préférences d'affichage) pour offrir une expérience plus personnalisée.
  • Cookies de ciblage et publicitaires : utilisés, avec votre consentement, pour proposer des publicités et des offres adaptées à vos centres d'intérêt, y compris via des partenaires tiers.

Gestion de vos préférences

  • Bandeau et panneau de gestion : lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies non essentiels. Vous pouvez ensuite modifier vos choix à tout moment via un panneau de préférences disponible sur amonn.bet, lorsque celui-ci est proposé.
  • Paramètres du navigateur : vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer tout ou partie des cookies, recevoir une alerte en cas de dépôt de cookies, ou effacer les cookies déjà stockés. Le refus de certains cookies peut toutefois dégrader le fonctionnement du site et de vos jeux.
  • Durée de vie : la durée de conservation des cookies varie selon leur finalité ; les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur, tandis que les cookies persistants ont une durée de vie limitée, généralement comprise entre quelques heures et plusieurs mois.

Sécurité des données

amon-casino met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Nous nous efforçons d'aligner nos pratiques sur les standards internationaux de sécurité de l'information (tels que les bonnes pratiques issues des normes ISO/IEC 27001 ou SOC 2, lorsque applicable).

Mesures techniques de sécurité

  • Chiffrement des données : utilisation de protocoles de chiffrement TLS 1.2 ou supérieur pour sécuriser les communications entre votre navigateur et nos serveurs ; chiffrement ou pseudonymisation de certaines données sensibles au repos lorsque cela est approprié.
  • Contrôles d'accès : gestion stricte des droits d'accès, authentification forte pour les comptes administrateurs, journalisation des accès et des opérations sensibles.
  • Protection de l'infrastructure : pare-feu, systèmes de détection et de prévention des intrusions, segmentation du réseau, surveillance de la sécurité et tests réguliers de vulnérabilités.

Mesures organisationnelles et procédurales

  • Confidentialité du personnel : accès aux données limité aux seules personnes qui en ont besoin pour leurs fonctions ; engagements de confidentialité et sensibilisation régulière de nos équipes à la protection des données.
  • Procédure de gestion des incidents : processus documentés pour détecter, notifier et traiter les incidents de sécurité ; lorsque la loi l'exige, information des autorités compétentes et, le cas échéant, des personnes concernées dans les meilleurs délais.
  • Revue et amélioration continue : audits internes et externes, revue régulière des politiques de sécurité, mise à jour de nos mesures en fonction de l'évolution des risques, des technologies et des exigences réglementaires.

Réclamations et contacts

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des réclamations concernant la manière dont amon-casino traite vos données personnelles sur amonn.bet, plusieurs canaux sont à votre disposition.

Nous contacter en premier recours

  • Support et DPO / équipe dédiée : vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou les informations de contact disponibles sur amonn.bet, en mentionnant que votre demande porte sur la protection des données personnelles.
  • Contenu de votre demande : décrivez de manière claire votre question ou réclamation, indiquez, si possible, les données concernées et joignez toute information utile pour permettre un traitement efficace de votre demande.
  • Délai de réponse : nous nous efforcerons de répondre à vos demandes et réclamations dans un délai de 30 jours à compter de leur réception, conformément aux lois applicables.

Recours auprès des autorités de contrôle

  • Autorité française (CNIL) : si vous êtes situé en France ou si vous estimez que vos droits au titre du RGPD et de la loi française ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
  • Autorités de l'Union européenne : si vous résidez dans un autre État membre de l'UE/EEE, vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence.
  • Autorité mexicaine (INAI) : si vous êtes protégé par la législation mexicaine, vous pouvez saisir l'Institut National de Transparence, d'Accès à l'Information et de Protection des Données Personnelles (INAI) conformément à la LFPDPPP.

Nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre directement toute difficulté ou réclamation relative à la protection de vos données personnelles.

Mises à jour de cette politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les évolutions législatives et réglementaires, les changements de nos pratiques de traitement des données ou les modifications des fonctionnalités proposées sur amonn.bet.

Modalités de notification

  • Information par e-mail : en cas de modifications significatives, nous pourrons vous informer par e-mail à l'adresse associée à votre compte amon-casino.
  • Notifications sur le site : un avis pourra être affiché sur amonn.bet (bandeau, message dans votre espace joueur ou page dédiée) pour vous informer des changements importants.
  • Dernière mise à jour : la mention " Dernière mise à jour : novembre 2025 " figure en bas de cette politique afin de vous permettre d'identifier la version en vigueur.

Entrée en vigueur des modifications

  • Préavis raisonnable : pour les changements matériels affectant vos droits ou la manière dont nous traitons vos données, nous nous efforcerons de vous donner un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles dispositions, sauf exigence légale contraire.
  • Votre choix : si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez choisir de fermer votre compte amon-casino et de cesser d'utiliser amonn.bet avant l'entrée en vigueur de la nouvelle version. La poursuite de l'utilisation du site et des services après cette date vaudra acceptation de la politique modifiée.

Dernière mise à jour : novembre 2025.