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La présente page vous permet de contacter en toute sécurité l'équipe de support d'amon-casino, accessible exclusivement via le site amonn.bet, pour toute question relative à votre compte joueur, aux jeux proposés et à l'utilisation du site en 2025. Les messages envoyés via ce formulaire sont traités par notre service clientèle dans le respect de la réglementation française applicable aux jeux d'argent en ligne et de la législation sur la protection des données personnelles.

Motifs de contact acceptés : vous pouvez utiliser ce formulaire pour obtenir une assistance générale (inscription, connexion, paramètres de compte), des précisions sur les règles de jeu ou les promotions, signaler un problème technique, formuler une réclamation ou contester une décision liée à votre compte, ainsi que pour exercer vos droits en matière de protection des données (accès, rectification, suppression, limitation, opposition, le cas échéant portabilité). Les demandes d'ordre presse ou investisseurs peuvent également être adressées via ce canal et seront relayées en interne, aucun contact direct spécialisé n'étant publié à ce jour.

Canaux de contact disponibles en 2025 : aucune adresse e‑mail directe, ligne téléphonique, adresse postale de siège social ou bureau régional, ni coordonnées bancaires ou d'entité juridique (numéro d'immatriculation, identifiant fiscal, licence de jeu, certifications, informations sur la société mère ou les filiales) ne sont actuellement publiés pour amon-casino sur amonn.bet. Le formulaire de contact constitue donc le point d'entrée privilégié pour toute demande. Les informations juridiques ou administratives complémentaires éventuellement disponibles pourront vous être communiquées par le service client, lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est pertinent pour le traitement de votre requête.

Exigences de sécurité et de conformité : le service client ne peut pas traiter de demandes émanant de personnes âgées de moins de 18 ans ou résidant dans des juridictions où les jeux d'argent en ligne sont interdits. Amon-casino ne fournit pas de conseil juridique, fiscal ou financier personnalisé via ce formulaire. Pour votre sécurité, ne communiquez jamais d'informations sensibles dans le champ message (codes de cartes bancaires, mots de passe, copies de documents d'identité non demandées dans un canal sécurisé, coordonnées bancaires complètes). Vos données sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et au droit français ; vous pouvez demander des précisions sur ces traitements en sélectionnant un motif lié à la confidentialité des données dans votre message.

Réclamations et litiges : en cas de désaccord sur le solde de votre compte, le règlement d'une mise, le résultat d'un jeu ou l'application d'une promotion, vous devez d'abord contacter le service client via ce formulaire en décrivant précisément les faits (date, heure, jeu concerné, montants, captures d'écran si nécessaire). Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable compte tenu de la complexité de votre dossier ; notre objectif est de vous répondre dans les meilleurs délais en 2025. Si vous résidez en France et que votre réclamation n'est pas résolue à votre satisfaction, vous pouvez, sous réserve qu'amon-casino soit titulaire d'une autorisation valable dans votre pays de résidence, vous adresser à l'autorité de régulation compétente (pour la France : l'Autorité Nationale des Jeux - ANJ, www.anj.fr). Cette page de contact est suivie par Claire Martin, responsable de la mise à jour des informations au 6 novembre 2025.